Как отличить подделку на маркетплейсе: простые советы для покупателей

Не все маркетплейсы проверяют продавцов на право торговать брендовыми товарами. Поэтому, чтобы не нарваться на подделку, важно быть внимательным при выборе покупки.

Почему подделок стало больше?

В декабре 2023 года продажи фальшивых люксовых аксессуаров и одежды на маркетплейсах достигли 27 млрд рублей — это почти в два раза больше, чем в ноябре. С апреля 2024 года площадки начали проверять, зарегистрирован ли продавец в системе «Честный знак», и указывать это в карточках товаров.

Хотя большинство товаров сейчас подлежат обязательной маркировке, недобросовестные продавцы находят лазейки и выдают подделки за оригиналы. Сам маркетплейс часто лишь площадка для торговли, а ответственность за обман лежит на продавце.

Как проверить подлинность товара?

1. Оформление магазина

Если продавец позиционирует себя как официальный дилер, его страница должна выглядеть аккуратно:

• Карточки товаров оформлены в одном стиле.

• В ассортименте — только продукция этого бренда.

• Если среди брендовых сумок вдруг продаются сковородки или носки — это повод насторожиться.

2. Отзывы

• Положительные отзывы могут быть накручены, а вот отрицательные — чаще всего реальные.

• Если большинство отзывов плохие (или их нет вообще), а у продавца низкий рейтинг, возможно, это магазин-однодневка.

• Особенно полезны отзывы с фото — по ним проще оценить качество товара.

3. Штрихкод или QR-код

• QR-код можно проверить в приложении «Честный знак» — там указаны страна производства, бренд и данные импортера.

• Штрихкод на упаковке косметики можно ввести на специальных сайтах и узнать, где сделан товар.

4. Сертификаты и декларации

• Не все продавцы выкладывают сертификаты, но вы можете запросить их.

• Подлинность документа можно проверить в реестре Росаккредитации.

• С сентября 2026 года маркетплейсы обязаны прикреплять сертификаты качества к описанию товара.

Итог: как не купить подделку?

✔ Проверяйте магазин — он должен выглядеть профессионально.
✔ Читайте отзывы, особенно с фото.
✔ Сканируйте QR-коды и проверяйте штрихкоды.
✔ Просите сертификаты, если их нет в открытом доступе.

Будьте внимательны — и покупки будут радовать!